布置好会议室，将投影仪等会议必要设备安置妥当后，便在会议室坐下，等待例会的召开。到点后，部门领导与同事们鱼贯而入，开始了会议。

    首先照例是对上周的工作做个总结，各位同事分别就手头上的工作进度，做了意见交换。对于工作上出现的难点问题，纷纷各抒己见，寻求合适的解决方案。

    一通热烈的讨论过后，部门的王经理开口道：“中午刚接到通知，近期我们将迎来一项重要工作。从本月二十号即下周一开始，公司研究院与市场部新近共同参与投标的，景晟实业旗下的景晟科技，会组织考察团过来视察，为期一周。

    其中有几位是他们公司的高层。作为总经办，我们需要协助研究院与市场部同仁，做好本次接待工作，不容闪失。考虑到这次来访人员比较多，访问时间相对较长。

    我和人资方面还有公司工会的莫主席做了商议，最后确定委派以下人员，全权负责此次接待工作。请在座的各位注意看屏幕上的人员名单，有自己名字的，需要马上做好接待的心理准备。

    例会结束后，留下来。与市场部相关人员及工会抽调过来的几位同事，一起碰个头，就接待工作的具体事项做个安排。”

    不出意料，俞槿在名单中看到了自己的名字。她嘴唇微抿，事实上在她从经理嘴里听到“景晟”这两个字的时候，她的心情便不再平静。

    为了不让同事们瞧出异样，她竭力克制住自己的情绪。王经理接着问道：“名单中的各位有问题吗？如果有的话，现在可以提出来，我们大家共同商讨。”

    没有人吱声。俞槿欲言又止，到底将已至嘴边的话咽了回去。以她目前的资质，实在不够底气对领导安排的工作，提出异议。她就是个“答应”，除了无条件服从，没有别的选择。

    更何况，她要如何开口呢？要怎么合理的解释她拒绝参与的缘由？因为私人情绪方面的原因？这不是职场中人所应该具备的职业操守与素养。没有任何一位领导会表示理解和认同。

    等了会，见无人意见相左，王经理便宣布名单中的人员留下来，其余的散会。俞槿呆呆的坐在原位，心绪起伏。片刻后，市场部与工会的几位同事来到会议室。由总经办王经理领头，将相关接待事宜的工作一一分派开来。

    第2章

    但其实招待公司客户，尤其是比较重要的客户，于杂工来说，工作量是很大的，繁冗而琐屑，负荷很重。接待工作必须尽可能面面俱到。

    所幸，她得到过太多的历练机会，对接待流程已然熟稔在心。只要细致认真，基本都能平稳度过。做接待工作最怕遇上突发状况，所以预留的准备时间，自然愈充裕愈好。

    而眼下她需要做的第一件事便是由数个小关节组成。她要马上收集来访人员的人数与抵达时间，高效迅捷地打理好一应人员吃、住、行及公事活动的安排。

    从申请安排接机的车辆开始，到最后送出由公司领导指定采买，或直接依领导意愿打报告申请领用到的，公司库存中自备的礼品。直至做完客户的送机工作，整个接待事项才算终结。

    而中间的诸如每天会议室的安排与布置，入住酒店的预定，客户用餐酒店的选择，每一日具体的与会人员与陪同人员名单等等，她都要确定下来。

    碰上周末若客人有要求，还要帮提供可心的游玩项目，这个倒是容易。通常是找常年为公司提供服务的旅行社，或直接交托给靠谱的导游人员，由其代为安排。

    而这一切的筹备工作，都需要提前打报告申请，知会，走流程。她分秒不能耽搁。因为她需要快速将确立下来的信息，整理成一份完备的接待计划。

    分纸版与电子邮件版发送给，所有参与接待工作的人员，上至高层领导，下至相关参与员工。紧接着整理出每天的会议通知单，依然需要电子版与纸版，分发到堂。这都是她的工作内容。

    俞槿回到办公桌前，进入公司oa系统，果然在首页界面看到新发布出来的，关于欢迎景晟考察团来访的公告，以及总经办就此下达的关于接待景晟考察团的通知。点击邮箱页面，打开王经理群发给，参与本次接待工作人员的，景晟方面的来访信息。

    来访人员的名单中，景初的名字赫然在列，居于首位。理性思维告诫着她，她应该立刻行动起来。可身上的气力似乎被陡然间抽离，她感到整个人的精神都在打蔫，动弹不得。刚才为了在领导与同事面前，掩饰住她对这突如其来的，景晟来访的惊愕与慌乱，她用了大力气。

    她僵硬的盯着那两个字，曾经尖锐的痛楚已随着消逝的时间，和她刻意的遗忘，化为似乎久远了的苦涩的钝痛。她将它压制在心底最深处，从不碰触。

    她不允许自己沉浸回忆。那是她人生中的黑洞。烂泥塘似的过去，她不能回想。可它现在即将被生生拖拽出来，伤筋动骨。她努力放空思绪，木然的坐着，良久未动。

    桌上的电话突兀的响了起来，她被吓得打了个颤，悚然而惊！她居然在上班时间发起呆来，这可是大忌。她赶忙强自镇定接起电话，是刚一起碰过头的，工会的一位同事，就接待事宜中的某些小细节，做具体的咨询。

    她暗地吸了口气，缓缓的用平静的语调，尽量详尽的告知了她接待流程中，相关的注意事项。同事客气的道谢后，挂了电话。

    她环顾四周，办公室的同事们表情端肃严谨，各自专注着手头事务，一切如往常般，有条不紊井然有序。她低下头，自嘲的笑了。笑容惨淡而决绝。

    一直以来，她都没有任性的资本，过去是，现在亦然。惟有的一次任性，却是失了分寸自取其辱！伤得体无完肤！可谁没有过年少无知的时候呢？！

    她不能为过去的错误，再赔上她更多的人生。她不可能辞去这份工作，这份工她不能丢。她现在是一个母亲了，上有老下有小。她不能再陷入绝境！更加不能让小姨再为她操心！她不能再让她伤心了！不！她不能！

    她揉了揉不自禁酸涩起来的眼眶，挺直脊背努力打起精神来。没什么大不了的，她对自己说，不过是个不相干的人。她不能浪费时间了。

    又顿了片刻后不再迟疑，她打开oa上申请会议室的页面。对各部门每周会议室，提前申请预定的审批确认工作，正好也是她的职责所在。

    而因为上午并没有接到考察团的来访通知，她已经将会议室依据申定情况，一一做了确认。公司最好的会议室已分派出去，现在自然需要重新调配。

    好在是公司的重要客户，她不需要费太多口舌去协调。最高层领导的一句话，便能免了小卒