向霞先是面无表情,吴子回过头后,她低头时候,唇角似乎笑了,那种欣慰又为她高兴的笑容。
一旁的荣格见到了来自老板的笑意,心里羡慕的不行。
同一个公司,同一个老板,荣格和吴子俩人之间,老板的态度简直天差地别,真叫人酸死了。
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吴子并没有追问,她没有说话,只是静静等,无声胜有声。
许久之后,对方传来声音:“就按照你的方案执行”
吴子追问:“那客户这边通知,你们什么想法”
巍澜冷静的声音说:“你们写通告,我们同事通知到他们各自的客户,精确到人,安抚的工作由我们负责”
“可以吗?”吴子多问一句,有些不太放心,刚想说她们可以帮忙的时候,对面的人平静而冷淡的说:“可以,如果连这个都做不到,她们有什么脸继续做市场”
吴子不说话,得了,为她的霸气点赞,既然对方都说到这个份上了,吴子也没有过多强求,直接把这个跳过,说起其他的安排。
墙壁上的钟,此时是已经将近4点。
距离客户出发还有一个小时。
时间紧迫,吴子挂断电话,立马在工作群发通知,所有早班机的同事会议室紧急开会。
内部工作群里,负责这个航班的人已经起床,在屏幕上刷出一排整齐的收到。
吴子收拾好东西,扭头对荣格说:“走吧,我们会议室碰头”
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会议室内,头顶的灯光照亮了黑夜,所有的人围在长桌上,他们明白此时的紧迫,都没有出声,全部人都看着吴子。
由于航班取消变更,本来一趟能走完的客户,需要分成3台车,之前所有的安排都被打乱,需要重新来过。
这一系列的变动都很复杂,吴子尽量把事情简单化,她一边说一边在群里把内容记录下来,把事情具体对应上负责人的人,发到群里。
这无疑对人的要求极其的高,一心二用,很大概率会出错。
可是吴子对案子实在是太熟悉了,所有的资料从她这里不下10遍的翻阅,5遍检查,所以在这样高频率的输出下,依旧条理清晰,简单明白,让人一听就懂。
荣格手里拿着手机,在自己的备忘录里面,把重要的东西统统记下来。
向霞也没有睡,她全程安静跟着后面,就站在吴子身后的位置上,她安静地看着眼前的女生,眉眼间全是对她的骄傲和自豪。
很快事情就全部交代下去。
操作部的人倾巢而动,联系车辆,更改航班等等诸如此类的事情,按照吴子的安排下,井然有序的行动起来。
吴子依旧未动,她坐在电脑屏幕前,她安静下来,将刚刚发出去的通告又看了两遍。
她是个很马虎的人,这件事情,没有人比吴子自己更加清楚。
所以发出的文件和处理的东西,她养成了看很多遍的习惯。
别人大可以觉得这样效率低,但是吴子觉得在生活中,她可以马马虎虎无所谓,但是这种事情上,效率低远比做错要来的好的多。
此时4点30分。距离客户出发还有半个小时。
微信上置顶的12个微信群,红润各个群的负责人在同一个时间发出了航班取消的通告。
不出所料,一片喧哗。
不是所有的人,都讲道理。
总有些蛮横不讲理的人要闹事。
几乎是一瞬间的工夫,吴子微信全部都是客户信息在刷屏,各个群头上全部都是99+未读信息。
客户刹那间就崩盘了。
巍澜是自信的,她的确有这个能力,所负责的客户很快就安抚下去,但是她远远没有想到自己的手下们并不像她。
其他微信群都炸了。
凭什么要改?我和我家人们要一起走啊?为什么要分开!
不理解的声音,咄咄逼人。
吴子也在群里,她看见巍澜在所有的群里发声,可她一个人的速度实在是应付不过来那么多人,手下又好像觉得老大出声,自己就能闭嘴一样。
把巍澜扔向一百多人的嘴里,那当然是堵不住的。
一人一句就能把她的发言洗刷掉,掉进刷屏的言论之中,见都见不到。
大概真的会让人觉得无力吧。
吴子坐在屏幕前,她能猜到对方的此时焦急的心情,修长的手在键盘上飞速的敲击着。
她配合着巍澜和客户解释,安抚,并且把事情的来龙经过写成长长的一段话,发到群里面,措辞谨慎,利害分明。
她清清楚楚告诉客户,天灾之下,所有人的立场都是一致的,为求她们顺利出发,这已经是所能想到办法里面的最优解。
人群开始慢慢平静下来,慢慢不再质疑,群上面的小红点渐渐暗下去,直至消失。
万物俱寂。
会议室的窗户渐渐从黑色转为白,清透而白灰的光照了进来。
吴子的小手缓缓垂下,她回头看向霞。
向霞就站在那里,什么做不需要做,就已经让她内心感到了安稳,她声音颤抖:“天快亮了”
还有半个小时。
向霞走上前,她摸了摸她的脑袋,温柔的声音低低的说:“很好了,你己经做的很好了”
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4点50点。
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