她被气得不轻,想好的反击语言也死死压在胸口,就是说不出来。
见状,虎平涛走上前,对着张丽珠做了个抬手向下按压的动作,劝道:“你不要急,是非曲折我们都能查清楚,该是谁的责任就是谁的。”
他随即转向店主阳勇,指着放在旁边小桌子上的饭盒,质问:“你好好看看,这盒子上的是红豆沙吗?”
阳勇连看都没看一眼,脱口而出:“当然是。我自己店里出去的东西我最清楚。”
虎平涛被气到笑了。
那些红色点状物的外观与所谓的“豆沙”区别太大了,明眼人很清楚的就能出其中究竟。
张丽珠说的没错,那的确是血。
虎平涛慢悠悠地对阳勇道:“你想清楚,我们现在只是过来调解你们之间的矛盾。换句话说,这事儿虽然你们存在争执,但也只是道个歉,赔个礼,你再换份炒面给她就行了。多大点儿事啊!你一个大男人,低个头有那么难吗?”
闻言,阳勇心中不由得一动。
其实他就是嘴硬,从一开始就没想过要承认。
饭盒里的那些红色点状物的确是血。
店里生意好,雇了三个工人还是忙不过来。尤其很多顾客从黄团团上下单,外卖骑手来到店里一直催,有时候搞得阳勇手忙脚乱,下面的人也免不了忙中出错。
餐馆里每天都要做准备工作,尤其是洗菜和配菜。各种荤素,切块切丝,都有讲究。生意好后厨就忙,阳勇手艺不错,大部分时间自己掌勺,炒面炒菜的时候只管吆喝,需要什么配料就让工人去弄,结果今天早上配菜的小工不小心被菜刀划了手。
当时店里客人多,再加上伤口不大,就没去医院,随便找了个创可贴对付着。
包括张丽珠在内,那个时段总共有六个人点了西红柿鸡蛋炒面。阳勇图省事,就一次性的用大锅炒了。这也是小吃店里典型的做法,而且省工省时省料。
有两个外卖骑手早早就在店外候着,一直在催。
骑手跟客人不一样。生意好的时候客人也会催,要求快点儿上菜,但顶多就是一次、两次。骑手就不痛了,他们靠送单赚钱,用风险投资公司那些该死的绿色地精的话来说————时间就是金钱。
快点!
好了没有?
我赶着送单呢!
对于外卖骑手,阳勇真心想骂,却不好开口。毕竟从某种方面来说,人家也是帮着自己赚钱。可催促次数多了,他听着也觉得心烦,烦躁就导致慌乱,然后出错。
六份西红柿鸡蛋炒面刚一出锅,两个外卖骑手如同打了鸡血,瞬间冲到窗口,嚷嚷着要先打包自己那份。
客人多,招呼不过来,切菜的小工兼职打包。
早上挨了那一刀,伤口长达三厘米,斜斜的划过手背。创可贴只敷住一部分,伤口勉强合拢。偏偏打包的时候用力,这时候伤口崩裂,一下子流出很多血,把小工给吓坏了,连忙从旁边桌子上抽了几张餐巾纸慌慌张张擦着,却没留意血溅到饭盒里,沾在炒面上。
伤口裂开的时候他尖叫了一声,阳勇回头看了一眼。他忙着炒菜,看到小工用餐巾纸擦手,却没有在意。
谁知发出去的外卖被人拎着找上门来,口口声声讨要说法。
阳勇心里很清楚,这事儿的确是自己这边的责任。
可问题是,张丽珠的质疑,这话没法接啊!
如果是炒面里混进了苍蝇这种小虫子,有头发、树叶之类的东西,阳勇都觉得没什么。大不了退钱,再给她另炒一份新的。毕竟这种事情很常见,所有开餐馆的都会遇到,大家也能理解。
可现在的问题是炒面饭盒里有血!
这是什么鬼?
现在的人脑洞都很大,屁大点儿事情就会浮想联翩,尤其是“血”这种有些不可名状的东西……以前社会上就流传过有人在迪高厅和酒吧里用针头扎人,那针头上有艾1滋1病人的血,真正是其心可诛。
这种事情阳勇想想就觉得头大。
他很清楚,一旦承认了,鬼知道事情会朝着什么方向演化过去?
万一张丽珠是个存心上门滋事的主儿,到时候就不是区区赔礼道歉外加一盒炒面能解决。她狮子大开口,要价几千上万,我怎么办?
所以只能一口咬定饭盒上的红色点状物不是血。
至于红豆沙……阳勇也是被逼得实在没办法。
总得有个解释啊!
酱油?颜色太深了,不行。
油辣椒?哄鬼呢,白痴都知道不是那玩意儿。
小米菜的菜汁?这个勉强倒也说得过去,问题菜汁应该是紫红色的,不是大家都能看到的这种暗红。
第五百五六节 低头
阳勇思来想去,觉得还是红豆沙比较靠谱。
然而问题又来了————红豆沙的颜色倒是没错,可质地差得太多。
不管了,反正硬着头皮就这么说吧!
总而言之,无论如何都不能承认红色滴状物是血。
虎平涛看出了阳勇的窘境。他没有当众把话说明,先吩咐龙旭给张丽珠做笔录,然后拉着阳勇离开人群,来到小吃店侧面没人的角落。
“这事儿你打算怎么解决?”他认真地问。
阳勇想也不想张口回答,依然嘴硬:“这跟我没关系啊!就一点儿红豆沙,顶多就是不小心泼在炒面上。警官我跟你说,那女的就是无理取闹,我怀疑她是职业打假人,专门干这个的。”
虎平涛似笑非笑地看着他:“她找你要钱了?”
阳勇怔了一下,摇摇头:“这个倒是没有。”
他随即极其不甘地说:“这种人我见多了,就一门心思的想吃白食。”
虎平涛眯起眼睛注视着阳勇:“你要再这样,我可就不管了。”
阳勇被说的一下子摸不着头脑,疑惑地问:“你啥意思啊?”
虎平涛语气变得比刚才冷淡了许多:“这事儿其实不该我们警察管。可人家既然打了一一零,我们就必须出警。我这么跟你说吧,我们在现场,只要双方协商解决,都满意了,就走民事调解的路子。很简单,你给她认个错,赔点儿钱,或者给她另换一份新的炒面,态度诚恳,人家说不定就原谅你了。”
阳勇撅着脖子,仍在虚张声势:“凭什么啊?这一份炒面十七块钱,我干嘛要赔她?为什么要道歉?都说了是红豆沙……”
虎平涛毫不客气打断他的话:“我警告你,如果你再说饭盒里的红色污渍是红豆沙,这事儿我就不管了。”
“要不要我现在就打电话给食品安监的人,让他们过来处理?”
“到时候他们就不像我这么好说话了。”
“要不要我给你普及一下《食品安全法》?按照规定:食品生产经营者对其生产经营食品的安全负责。食品生产经营者应当易钊法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,保证食品安全,诚信自律。”
“另外,根据《食品安全法》第一百四十八条:生产不符合食品安全标准的视频或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者三倍的赔偿金。如果增加赔偿金额不足一千元的,按照一千元计算。”
听到“一千元”三个字,阳勇下意识张开嘴,“啊”了一声。
虎平涛见一切都看在眼里,认真地说:“我提醒你,人家手上是有证据的。这女的法律意识很强,送个外卖都要用手机拍视频。何况饭盒上的血迹实在太明显了,这个不是你胡编乱造或者拒不承认就能糊弄过去。如果你仍然还是这种态度,我就不管了,直接让食品安监的人过来取样,到时候看化验结果,是血还是红豆沙清清楚楚,你逃得了吗?”
虎平涛继续敲打:“到时候说不定一千块赔偿都解决不了问题。”
“所以你自己想清楚。”
倒不是虎平涛善心大发,而是他觉得这事儿说大也大,说小可小。总之就是看阳勇的态度。只要他愿意认错,赔礼道歉,虎平涛可以作为中间人劝说张丽珠,大事化小,小事化了,双方皆大欢喜。
可如果阳勇固执己见,那就走程序,由食品安监部分介入。到时候阳勇损失惨重,也算是给他一个教训。
阳勇思虑半天,哭丧着脸,缓缓点了点头。
“就照您说的办吧!我给她道歉。”
……
回所里的路上,龙旭好奇地问:“头儿,你干嘛要帮着那个姓阳的小吃店老板啊?”
崔文也不明白:“就是,他抵死了不认更好,回头让食品安监局的人来收拾他。”
虎平涛解释:“收拾他有意思吗?”
“他做生意也不容易。那家店我去过几次,说实话,老板不是你们想象中的那种奸商。就说鸡蛋西红柿炒面吧!一个拳头大小的西红柿,两个鸡蛋。手工拉面,煮熟了倒腾下锅炒,加上佐料人工、水电、房租,一份炒面十七块的确是良心价了。”
“他给的面数量很多,比其它店里要多出三分之一。”
“忙中出错这种事谁都无法避免。我看他今天正在气头上,所以那女的,张丽珠找上门,阳勇当着那么多人的根本不可能低头。毕竟他是靠手艺吃饭的,当面说他的炒面里有污渍,这让正在店里吃饭的客人听了怎么想?”
龙旭恍然大悟:“头儿你的意思是,如果张丽珠找上阳勇,换个没人的地方说事儿,阳勇不会是这种态度?”
虎平涛笑着点了下头:“做生意是为了求财,不是想要给自己找麻烦。”
“我们接警出警是为了解决纠纷,不是让矛盾升级。社会和谐不是我们几个说说就能做到的,但我们可以使用特殊方法让双方尽可能冷静下来思考问题。只要好好说,心平气和,再大的事情也能握手言和。”
正说着,手机响了。
虎平涛从衣袋里拿出手机一看,是周昌浩的号码。
“头儿,你在哪儿?”他语气很焦急。
“我和龙旭他们刚处理完一起案子,正在回所里的路上。”虎平涛下意识地问:“出什么事儿了?”
周昌浩急促地说:“刚接到报警,金源路商场有人抢劫。”
虎平涛神情变得严肃起来:“金源商场距离我们不远,马上启动防控圈处置机制。”
周昌浩道:“已经启动了,派了一组人过去。我打了电话给街道派出所,请他们派出综合执法大队的人一起行动。”
虎平涛“嗯”了一声:“行,我们现在就赶过去。”
……
防控圈处置机制是针对突发情况所设置。从派出所到社区,各方治安力量一起行动,在辖区内形成天罗地网。
虎平涛赶到金源商场的时候,涉案者已经抓到了。
那是一个二十多岁的年轻女子,她被铐在商场办公室的一把椅子上。看见虎平涛和龙旭等人从外面走进来,周昌浩连忙迎上前。
虎平涛上下打量了一番这女的。
她穿着石墨蓝牛仔热裤,双腿修长,上身是一件粉色t恤,胸前有樱桃小丸子的图案,披肩长发光滑柔顺,妆也画的很精致。
她蜷缩着身子,低着头,不敢抬眼看任何人,长发从额前垂落,看得出她是故意用头发遮住脸,正在低声抽泣。
王贵在旁边守着她:“哭什么哭,你抢东西的时候怎么不哭?现在后悔了?已经来不及了!”
虎平涛将目光收回,问周昌浩:“已经确定了就是她抢的东西?”
周昌浩点点头:“抓住人的时候,我也不太相信是她干的。可后来调阅了商场这边的监控录像,还真是她。”
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