谭丽莎瞪大了眼睛:“真的?他们怎么偷的?”
“给客户返点打折呀。”
“啊?他们把自己的利润给客户了?这么下本?”
“那怎么可能?他们是偷偷跟老板申请的!那些客户都在骂你黑心呢!”
谭丽莎脑子嗡地一声,一下子明白了为什么那些潜在客户突然对她是那副表情。原来,在那些客户眼里,谭丽莎最不地道,有优惠不告诉他们。
她无法置信地问:“那老板怎么没跟我说可以给客户打折呢?他这不是坑我吗?”
“你没用折扣就签了一个不错的合同,老板就乐得装傻呀。”
谭丽莎气得手都在发抖。她仿佛在黑暗中挨了一记闷棍,被打得又懵又疼。她明明是这一波销售的大功臣。这个市场是她和小吴辛辛苦苦跑了好几天才发现的。居然就这样被别人窃取了胜利果实。而且卖给姚望朋友的那一套,价格还比别人高。如果姚望知道了,他会怎么想?他肯定以为自己杀熟啊!
谭丽莎瞪着眼睛发了半天的呆,半晌说出一句:“我去问老板!”
“问有什么用?这种老板,根本是非不分,辞职算了!”
“就是辞职,我也得先问个清楚!”谭丽莎带着一肚子委屈冲进了老板办公室。
第12章 平淡从容的铜锅涮肉
面对谭丽莎的控诉和质问,老板不紧不慢地打着哈哈,说:“哎呀,莎莎,你跑前期是很辛苦,没有人否认这一点呀。我不是还特意在例会上表扬你了吗?但是辛苦和业绩是两回事。业绩最终是订单说了算呀。”
“可这些单子本来应该是我的!是他们偷了我的客户啊!”
“这怎么能叫偷呢?没有签单,那就还不是你的客户。莎莎啊,你虽然发现了新市场,可是后续没跟上,总不能不让别人跟进吧?”
“我没有不跟进!是他们偷偷给客户打折,客户才不跟我签的!”
“销售员为自己的客户争取利益是正常的呀。换了你是客户,你也喜欢更优惠的价格,对不对?”
“但你没有跟我说还可以有价格优惠啊。”
老板振振有词:“我是没说,但你也没问呀。我以为你没有压力。如果你有销售压力,你应该过来跟我说呀。你不说我怎么知道呢?别人都是自己主动过来谈的。做工作就是要积极主动,不能什么都等着别人。好啦,吃一堑长一智。北京这么大,有的是新客户,下个月继续努力嘛。 ”
谭丽莎一时语塞,不知道该怎么反驳。这是她第一次正式做销售开发,她没想到还可以跟老板要求折扣。她恨自己考虑不周。可心里还是委屈,觉得老板应该提醒她。那些同事用这种方法抢了她的客户不公平。
她气得眼眶都红了,不知道该说什么好。
老板息事宁人地说:“这样吧,你要实在委屈,这个月我给你多报几百块钱车马费,好不好呀?这可是别人都没有的。”
谭丽莎赌气说:“我不用车马费。但是我要让我的客户也享受最低价。”
“那就没必要了嘛。他们既然已经签了合同,就是认可这个价格。他们没要求折扣,你何必主动提?”
“我不提,如果客户知道了,他们会怎么想我?我还有什么信誉?”
“嗨,空调这种东西,谁家天天装啊。你难道还指望再卖给他们第二回?只要保修期内不出毛病就行了。赶紧让他们付款,落袋为安。”
但想到姚望,谭丽莎是绝对不会让步的。在她的再三坚持下,老板终于勉强答应了:“行吧,就按你说的,给他们同样的折扣。不过,这样的话,车马费我可就不能给你了啊。”
出了办公室,谭丽莎才发现自己的谈判结果有点问题。一分钱奖金都没多,好像还欠了老板一个人情。也顾不得多想,她第一时间就给姚望打电话改价格。
姚望以为是公司的新优惠,笑道:“你们公司倒是不错,有了新折扣,还想着已经签了合同的客户。”
谭丽莎气愤地说:“哪有这么好啊!”
她把事情的来龙去脉一说,姚望第一反应就是:“你开发的客户怎么让他们知道了?”
谭丽莎一怔,立刻懊悔万分地在心里暗骂自己是天字第一号大傻瓜——那天她回来签夏如星的那一单时,老板问她详情,她就高高兴兴地都说了。第二天老板就在全公司表扬她。她还傻乎乎地美呢,完全没意识到自己开发的新市场就这样暴露了。
她又气又悔恨:“老板问我怎么搞定的客户,我就说了。没想到他给我泄露出去了。我太傻了!怎么连这种事都想不到?”
姚望提醒她:“你只要签单,上面就有地址。有心的销售看一眼就明白了。这事还是怪你们老板。他这样鼓励公司内部恶性竞争,不是做生意的长久之计。”
“老板为什么要这么做呢?他不这样,我迟早也可以拿下这片用户啊。”
“做生意的都想早点回款,你一个个去签,可能要搞好多天。这中间别的公司可能就会抢客户。所有销售都过去,两天就搞定了。让大家赶紧过去占市场没问题,可他不该就这么把你当炮灰。”
“他也太坏了!今天我才知道他这么黑心!”
姚望不屑地说:“当然他是坏,是黑心,但更是蠢。我们公司是绝对不允许有这种事的。所有销售怎么跟进,客户利益怎么划分,都要弄清楚。他用这种方法搞内耗,以后谁还敢冲在前面开发市场?”
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