唐文一张娃娃脸铁青起来,看着小辉赶紧跟顾客道歉,在这里,顾客就是上帝,你不是代表你自 己,你代表的,是整个爱美一族!
第71章 就是要找茬!
小辉一脸倔强的把脸扭向一旁,紧咬着牙关不出声。
周小倩上前一步,一脸内疚的看向唐文店长,不好意思,小辉是因为我才这样的,我替小辉道歉。
艾茉莉慢慢的扬起嘴角,转过脸看向唐文店长是吧,我不用这个死娘娘腔道歉,我就让周小倩给我九十度的鞠躬,然后对我说对不起,不然的话,我就去找商场的总经理评理,这个周小倩为什么要卖给我这个孕妇祛斑产品,能保证纯天然么?敢保证对我的宝宝无害吗?
唐文看着艾茉莉一脸的抱歉是是是,实在对不起,我代表我们爱美一族向您道歉,如果我们的服务让您不满意,请您一定见谅。说着,对着艾茉莉鞠了一躬。
店长,这娘们分明就是来找茬儿的小辉在一旁不满的说道。
唐文的腰没有直起来,转过脸,看着小辉瞪了他一眼,小辉只好愤愤的闭嘴。
艾茉莉看着唐文轻轻的挑了挑眉我用的着你道歉吗,怎么当店长还听不懂人话啊,我让周小倩给我道歉!说着,一双眼睛瞪向周小倩你最好也向那么的给我鞠躬,否则的话,别怪我不客气!!
小倩,不用那样的女人道歉,又不是你卖的,店长,那单是沈媛开的,我看的清清楚楚的。小辉义愤填膺上了,看着艾茉莉一脸的愤怒。
正说着话,工作人员出来了,看了看周小倩监控显示你的确一开始跟顾客聊了一段时间,之后另一位美容顾问上来领着顾客去开单,而刚才的那位美容顾问也说了,她是帮你开的单,你怎么解释一下。
沈媛,你能有那好心吗,还能帮着别人开单?我怎么不知道呢,你没事也帮我开一份被。小辉转脸看向一旁的沈媛挪嘢道。
沈媛不敢看向周小倩,半垂着头我的确是帮小倩姐开单的,小倩姐也知道
孙晶晶白了沈媛一眼,直接走到艾茉莉身前顾客,您看看这件事我们可不可以私下的解决,就像您说的,您是个孕妇,可是您刚才自己也没说,我们也看不出来啊,如果您不满意,我们可以现在就给您退货的。
艾茉莉看着孙晶晶点下头,转头看了一眼工作人员麻烦你们两位了,这样,我先私下的解决,解决不了,再去找你们好吗。
工作人员点下头,转身离开了,看着他们一走,艾茉莉的嘴角挂上了笑容,看着周小倩你听见了,我也很给面子的,私下解决喽,这一次,我找的是商场的人,下一次,我可能就去找消协了,你说说,你这不是跟草菅人命一样样的吗。说着,摸了摸肚子宝宝,妈妈差点就让那个坏阿姨给害死了呢。
唐文摆摆手看着沈媛孙晶晶还有小辉你们三个先去忙别的,别在这围着。
说着,又看一眼艾茉莉顾客,是不是周小倩给你鞠躬认错这件事就可以这么算了。
艾茉莉摸着肚子轻轻的点下头好啊,但是,我要她腰下的像日本人那样,真诚一些,然后跟我道歉,我再看看情况原不原谅她。
顾客,要不你看这样行不行,我可以行使以下个人的权利,给你办一张我们店的九折卡,以后在全国的任意一家爱美一族都可以享受折上再折的,现在,有这张卡的顾客全国不超过五百人的。唐文看着艾茉莉一脸的诚恳。
艾茉莉轻轻的笑了笑,看向唐文我一个孕妇我还能用什么化妆品啊,这一次都给我吓坏了,我还敢有下一次吗?
那你到底想怎么样,怎么做,你觉得这件事情才可以彻底的了结。周小倩看着艾茉莉咬着牙说道。
我想到了。艾茉莉拍了一下头我知道你做什么我就会原谅你了,你给我跪下吧,只要你给我跪下,这件事我就算了,东西也不用退了,大家就当没发生过,你说呢,这个唐店长。艾茉莉说着,看了一眼唐文的工牌说道。
这个唐文面露了一下难色这个恐怕不好吧。
艾茉莉轻轻的笑了笑有什么不好的,你不是说了吗,我是上帝,怎么,服务行业为上帝跪一下不可以吗,你要知道,要是我生出一个畸形胎儿,她就是去死,都弥补不了我的,她现在有机会弥补,为什么不跪啊。
可是,这样有辱一个人的尊严。唐文看着艾茉莉还在解释顾客,你看看这样行不行,我们店还可以
周小倩伸出手,打断了唐文的话,看着艾茉莉你做人要不要这么过分。
艾茉莉看着周小倩无辜的笑了笑我怎么过分了,我只是在维护我自己的权益啊,怎么,我现在是消费者,而你是服务我的,怎么,不应该有求必应吗。
可是服务的话也不能唐文还想说什么,被周小倩伸手挡住了。
她看着艾茉莉叹了一口气小红,算是我最后一次这么叫你,我们是发小,是同学,当初你做模特的时候我上班连饭都吃不上,那时候,你还请我吃饭,给我衣服,我觉得,你是我这辈子最最好的姐妹,可是,你能告诉我,为什么你要这么对我吗
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